根据用户的基本需求,挖掘用户痛点,深化方案设计,为用户提供更贴合实际需求的整体解决方案,并为用户提供项目立项、投入预算、采购招标等全流程售前服务支持。
售前解决方案支持服务
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实施交付是信息化集成系统的重要过程,是解决方案落地的有效保障,十余年项目实施经验的积累和沉淀,让我们在项目的建设标准、过程管理、交付要素等方面形成了一套完善的项目管理体系,为用户的高品质项目交付奠定了坚实基础。
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为保障所有用户对产品的良好体验,我们组建了一支行业经验丰富、作风优良、服务贴心的售后服务团队,我们相信售后技术支撑是产品生命周期的强大延续,也是拉近我们同用户沟通距离的有力纽带。为第一时间为用户解决产品体验方面问题,我们采取线上线下结合的方式,多渠道、全方位了解用户诉求,快速高效解决用户问题。
售后技术问题咨询服务
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根据用户的需求以及行业特性,定制专属软件以满足用户对于特定功能的需求,其中包括同多种业务系统对接(如HR、ERP、OA、SAP、EKP等)、应用系统功能扩展、特殊应用报表定制、可视化数据大脑内容定制等,以提高企事业单位管理工作效率,方便企业灵活应用,达到事半功倍的效果。
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